Common Ground x ลงทุนเกิร์ล

“ขายของบน TikTok อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ?”

คำถามคาใจของคนทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องง่าย แต่กลับตรงกันข้ามในความเป็นจริง

หากมองในมุมของผู้ใช้งานทั่วไป TikTok อาจเป็นแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงที่สามารถอัปเดตเทรนด์และเข้าถึงคอนเทนต์ประเภทต่าง ๆ ได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว

แต่สำหรับผู้ประกอบการแล้ว ไม่ใช่ทุกคนจะประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มนี้

โดยปัญหาส่วนใหญ่ที่คนทำธุรกิจบน TikTok มักเจออย่างเช่น ยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าที่วางไว้ จับทางคอนเทนต์โปรโมตไม่ได้ หรือลงทุนไปกับการโฆษณาแล้วก็ยังไม่ช่วย

วันนี้ Common Ground Digital Marketing Agency บริษัทเอเจนซีที่มีประสบการณ์การทำการตลาดบนแพลตฟอร์ม TikTok มามากกว่า 4 ปี จะมาช่วยถอดบทเรียนการทำการตลาดบนช่องทาง TikTok

บทสรุปจาก Common Ground จะน่าสนใจอย่างไร
และปัจจัยอะไรที่ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงเพื่อสร้างยอดขาย ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจการทำงานของ TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มที่เข้ามาปฏิวัติวงการการทำโฆษณา

ซึ่ง Common Ground ได้ให้มุมมองไว้ว่า ก่อนหน้าที่ TikTok จะมีบทบาท แบรนด์ต่าง ๆ จะใช้วิธีสื่อสารกับลูกค้าด้วยการยิงโฆษณาไปที่กลุ่มเป้าหมาย

ทำให้คอนเทนต์ขายของกลายเป็นป้ายโฆษณาและขาดความน่าสนใจ ส่งผลกับความรู้สึกของลูกค้าที่มองว่าถูกยัดเยียดโฆษณาอยู่เต็มหน้าไทม์ไลน์และไม่ชวนให้ซื้อ

แต่การเข้ามาของ TikTok ส่งผลให้หลายแบรนด์ต้องหันมาโฟกัสที่ตัวคอนเทนต์มากขึ้น

อย่างที่รู้กันดีว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่หากผู้ใช้ทำคอนเทนต์ถูกใจผู้ชม คลิปวิดีโอก็จะยิ่งถูกดันขึ้นฟีดให้ถูกมองเห็นมากขึ้น

“GMV Max” ก็เป็นเครื่องมือโฆษณาอีกตัวที่เน้นวิธีการเดียวกัน ซึ่งทาง Common Ground มองว่าเครื่องมือนี้ยิ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้แบรนด์ต้องหันมาโฟกัสตัวคอนเทนต์มากขึ้น

โดย GMV Max จะเป็นเครื่องมือโฆษณาแบบอัตโนมัติที่ “คอนเทนต์” จะเป็นตัวกำหนดคนดูและพฤติกรรมการดูอย่างแท้จริง

เพราะระบบจะฟีดวิดีโอโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้ ทำให้แบรนด์จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการเลือกคอนเทนต์โปรโมต หรือวางงบประมาณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ

แล้วปัจจัยอะไรที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญ ถ้าอยากใช้เครื่องมือ GMV Max ยิงแอดให้ตรงจุด ?

1. ปริมาณคลิปในระบบ

แบรนด์จำเป็นต้องผลิตคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ หากทำแคมเปญ GMV Max จำเป็นต้องมีคลิปในระบบตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพันสะสมไปในแต่ละเดือน มากหรือน้อยขึ้นอยู่กับงบการโฆษณาที่ใช้

แต่คอนเทนต์จากแบรนด์เพียงอย่างเดียวนั้นยังไม่พอสำหรับระบบ GMV Max ดังนั้นแล้วหัวใจสำคัญที่ช่วยให้จำนวนคอนเทนต์มีมากพอจึงมาอยู่ที่คอนเทนต์จากเหล่า “ครีเอเตอร์” ที่มีฐานผู้ติดตามหรือมีวิธีการทำคลิปที่คนชอบดูอยู่แล้ว

ในข้อนี้ทาง Common Ground จึงแนะนำให้แบรนด์ผลิตคอนเทนต์เพื่อสร้างการรับรู้และสร้างความเข้าใจต่อสินค้าในฐานะผู้ผลิต ควบคู่ไปกับการจ้างครีเอเตอร์ทำคอนเทนต์เกี่ยวกับแบรนด์ เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายไปพร้อม ๆ กัน

พร้อมเน้นย้ำให้แบรนด์ติดตามข้อมูลเรื่อง “TikTok One” ซึ่งจะเป็นอีกเครื่องหนึ่งมือสำคัญที่จะถูกนำมาใช้ควบคู่ไปกับ GMV Max เพื่อช่วยผลักดันจำนวนคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสู่ตลาดมากขึ้น

2. การบริหารงบสำหรับยิงโฆษณา

การจะทำ GMV Max ให้ประสบความสำเร็จควรจะต้องมีการวางแผนการใช้เงินให้ถูกต้อง

เพราะด้วยระบบของ TikTok หากแบรนด์อยากสร้างรายได้จากการทำ GMV Max จำเป็นจะต้องตั้งงบประมาณที่เหมาะสม และปริมาณคลิปวิดีโอที่จะใช้โปรโมตจะขึ้นอยู่กับงบที่ใช้

หรืออธิบายให้เข้าใจง่าย ๆ ว่า ยิ่งใส่เงินเยอะจำนวนคลิปโปรโมตก็จะยิ่งเยอะตามไปด้วยนั่นเอง

ขณะเดียวกันก็ต้องสร้างฐานลูกค้าให้กับแบรนด์เพื่อให้ AI สามารถแสดงคอนเทนต์เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ซึ่งจะมีโอกาสช่วยทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้งายขึ้น และแบรนด์มียอดขายเพิ่มสูงขึ้นตามไปด้วย

3. คอนเทนต์ที่คนดูแล้วอยากซื้อตาม

อีกสิ่งหนึ่งที่แบรนด์ควรรู้คือการทำ GMV Max จะไม่มีการตั้ง Target Audience แต่จะใช้ AI เป็นตัวฟีดคอนเทนต์ไปให้กลุ่มลูกค้า

แบรนด์จึงควรให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่าย และดึงความสนใจของคนได้อย่างถูกวิธี เพราะยิ่งคอนเทนต์มาถูกทางก็จะยิ่งถูกมองเห็น และมีโอกาสขายได้มากขึ้น

สิ่งที่แบรนด์ควรระวังคือการคัดเนื้อหาโปรโมตที่ช่วยเสริมภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ เพราะแน่นอนว่าความน่าเชื่อถือนั้นมีผลกระทบกับยอดขายได้ในระยะยาว

ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างเพียงส่วนหนึ่งของการทำการตลาดบน TikTok จากการถอดบทเรียนโดย Common Ground

ในฐานะเอเจนซีที่พยายามทำความเข้าใจปัญหาของลูกค้า และพร้อมแก้ไขไปด้วยกัน

และด้วยประสบการณ์ทำการตลาดบน TikTok จนเป็นหนึ่งใน Official TikTok Partner ที่ได้รับรางวัล TikTok Agency Rising Star 2023 และ Top Growth Agency Q1/2025 ซึ่งคัดเลือกจากเอเจนซีทั่วประเทศ

Common Ground จึงพร้อมเป็นพาร์ตเนอร์กับเหล่านักการตลาดไปจนถึงเจ้าของแบรนด์ที่อยากดันยอดขายบน TikTok ด้วยการทำงานอย่างมีกลยุทธ์ และไม่หยุดพัฒนาเพื่อให้ลูกค้าสามารถสร้างยอดขายได้จริง

สามาถปรึกษาด้านการตลาด หรือ ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://bit.ly/4dpz9rk 
Facebook : https://bit.ly/44JVPQZ 
IG : https://bit.ly/3H8bPm0 
TikTok : https://bit.ly/43sGbXV 
Email : enjoy@iamcommonground.com 
Tel : 081-4266695