Flying Tiger Copenhagen ร้านขายสารพัดของกุ๊กกิ๊กจากเดนมาร์ก ที่ล่าสุด มาบุกไทย /โดย ลงทุนเกิร์ล

ถ้าพูดถึงร้านขายของจิปาถะ เราน่าจะนึกถึง MINISO ที่เป็นของประเทศจีน
Daiso ร้านขายสินค้านำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น ในราคาชิ้นละ 60 บาท
หรือ Moshi Moshi ซึ่งเป็นของคนไทย ที่มีจุดเริ่มต้นมาจากร้านในสำเพ็ง

แต่รู้หรือไม่ว่า ในต่างประเทศแถบตะวันตก ก็มีร้านลักษณะนี้ ซึ่งได้รับความนิยมไม่แพ้กัน
นั่นก็คือ Flying Tiger Copenhagen ที่สร้างยอดขายหลักหมื่นล้านบาทต่อปี

ซึ่งล่าสุด Flying Tiger Copenhagen เตรียมเปิดสาขาร้านแห่งแรกในประเทศไทย ณ ศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์ เพื่อให้ชาวไทยสายช็อปไม่ต้องรอพรีออร์เดอร์สินค้าจากต่างประเทศอีกต่อไป

เรื่องราวของ Flying Tiger Copenhagen น่าสนใจอย่างไร ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

Flying Tiger Copenhagen (ฟลายอิง ไทเกอร์ โคเปนเฮเกน)
ก่อตั้งขึ้นโดยคุณ Lennart Lajboschitz ที่เมืองโคเปนเฮเกน ประเทศเดนมาร์ก ในปี 1995

โดยเป็นร้านค้าปลีกจำหน่ายสินค้าจิปาถะ ตั้งแต่ของใช้ทั่วไป, เครื่องใช้ในบ้าน, เครื่องเขียน, ของเล่น รวมไปถึงของใช้ในงานเลี้ยง ซึ่งปัจจุบันได้ดำเนินธุรกิจไปในหลากหลายประเทศทั่วโลก

แต่ที่น่าสนใจคือ จุดเริ่มต้นของ Flying Tiger Copenhagen กลับเป็นเพียง แผงขายของเล็ก ๆ ที่ตลาดนัดในเดนมาร์ก ซึ่งคุณ Lennart Lajboschitz และคุณ Suz Lajboschitz ภรรยาของเขานำร่มไปขาย

โดยในตอนนั้นพวกเขาได้เปิดร้านค้าปลีกของตนเอง ชื่อ “Zebra” วางขายร่ม แว่นกันแดด และถุงเท้า

จนกระทั่งปี 1995 ร้านแรกในชื่อ “Tiger” หรือที่รู้จักกันในปัจจุบัน ในชื่อ “Flying Tiger Copenhagen” ได้เปิดตัวขึ้นในเมืองโคเปนเฮเกน และขายสินค้าทุกชิ้น ในราคา 10 โครนเดนมาร์ก หรือราว 50 บาท

โดยชื่อร้านนี้ ก็มาจากคำในภาษาเดนมาร์กสำหรับเหรียญสิบโครน ที่ออกเสียงว่า “tee'-yuh” ซึ่งฟังดูเหมือนการออกเสียงคำว่า “Tiger” ในภาษาเดนมาร์กนั่นเอง

ต่อมาในปี 2001 Flying Tiger Copenhagen เริ่มขยายสาขาออกไปนอกประเทศเป็นครั้งแรก
โดยเริ่มจากเมืองเรคยาวิก ประเทศไอซ์แลนด์

ก่อนจะได้ขยายสาขาไปประเทศอื่น ๆ อาทิ สเปน อิตาลี ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ และสวิตเซอร์แลนด์ ในเวลาต่อมา

ปัจจุบัน Flying Tiger Copenhagen สามารถขยายจนครอบคลุมถึง 39 ประเทศ มีสาขาทั่วโลกแล้วกว่า 1,000 สาขา

หากมาดูที่ผลประกอบการของบริษัท Zebra A/S

ปี 2022 รายได้ 23,887 ล้านบาท กำไร 326 ล้านบาท
จำนวนหน้าร้าน 885 สาขา

ปี 2023 รายได้ 24,969 ล้านบาท กำไร 122 ล้านบาท
จำนวนหน้าร้าน 928 สาขา

ปี 2024 รายได้ 26,230 ล้านบาท กำไร 30 ล้านบาท
จำนวนหน้าร้าน 1,001 สาขา

หากมองย้อนกลับไปตั้งแต่จุดเริ่มต้น ที่เป็นเพียงแผงในตลาดนัด วันนี้ Flying Tiger Copenhagen ก็ถือว่าเดินทางมาไกลมากทีเดียว

แล้ว Flying Tiger Copenhagen ทำอย่างไรถึงสามารถประสบความสำเร็จได้ขนาดนี้ ?

เรื่องนี้ส่วนหนึ่งมาจากการที่ Flying Tiger Copenhagen มีสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์

มีให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวัน เครื่องใช้ในบ้าน สินค้าสำหรับงานเลี้ยง ไปจนถึงอาหาร ของเล่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

นอกจากนั้นยังมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ประมาณ 300 รายการในแต่ละเดือน รวมถึงมีการออกสินค้าตามฤดูกาลหรือเทศกาล เช่น วันวาเลนไทน์ Back-to-School วันฮาโลวีน หรือวันคริสต์มาส

ทำให้สินค้าของ Flying Tiger Copenhagen ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกเพศทุกวัย

ที่สำคัญคือมีราคาที่เอื้อมถึงได้ โดยมีราคาเริ่มต้นที่ประมาณ 50 บาทขึ้นไป ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อง่าย มีความคุ้มค่า และใช้งานได้จริง

ในอีกมุมหนึ่ง ประสบการณ์ร่วมของลูกค้า ก็เป็นอีกจุดที่น่าสนใจ

โดย Flying Tiger Copenhagen จะออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ธรรมดา หรือผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ชีวิตประจำวันดูไม่ธรรมดา สนุกสนาน เพิ่มคุณค่าทางอารมณ์ เพื่อให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์ร่วมกับสินค้ามากขึ้น

เช่น “Toilet Basketball Set” คือ ของเล่นบาสเกตบอล ไว้ฝึกชูตบาสขณะนั่งทำธุระในห้องน้ำ
หรือจะเป็น “Giant Playing Cards” เกมไพ่ขนาด 5x7 นิ้ว ในขณะที่ไพ่ทั่วไปมีขนาด 2.5x3.5 นิ้ว

ซึ่งการมอบประสบการณ์ที่ดีนั้น จะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ และมองแบรนด์แตกต่างไปจากคู่แข่งอื่น ๆ ในตลาด

นอกจากนั้น Flying Tiger Copenhagen มีโมเดลธุรกิจถึง 3 รูปแบบ

รูปแบบแรกคือ ร้านค้าที่บริษัทเป็นเจ้าของ

โดยสาขาร้านจะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท Zebra A/S ทำให้แบรนด์ควบคุมการดำเนินงานร้านค้าอย่างเต็มที่ และมีความคล่องตัวในการปรับกลยุทธ์

ถัดมาคือ ร้านค้าแบบหุ้นส่วนแบบ 50/50

บริษัทจับมือร่วมกับคู่ค้าในประเทศนั้น ๆ เพื่อแบ่งสัดส่วนความเป็นเจ้าของ โดยนำประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านการตลาด และข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงานของคู่ค้าในท้องถิ่น มาเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์

สุดท้ายคือ ร้านค้าแบบแฟรนไชส์

โมเดลนี้ช่วยให้บริษัทเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ด้วยการใช้เงินลงทุนที่น้อยลง ขณะเดียวกันยังรับประกันสินค้าของแบรนด์ที่ปรับตัวให้เข้ากับลูกค้าในท้องถิ่นนั้น ๆ

โดยในช่วงครึ่งหลังของปี 2025 บริษัทตั้งเป้าขยายสาขาหน้าร้านใหม่ที่ประเทศ มาเลเซีย, สิงคโปร์, แคนาดา และประเทศไทย

ซึ่งร้านค้า Flying Tiger Copenhagen ในประเทศไทย ก็มี บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) เป็นผู้คว้าสิทธิ์แฟรนไชส์ นั่นเอง..

References :

เว็บไซต์บริษัทเอกสารงบการเงินบริษัท Zebra A/S ปี 2024ข่าวประชาสัมพันธ์ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน)