การทำธุรกิจในปัจจุบันเต็มไปด้วยความท้าทายรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็น ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ, การแข่งขันในตลาดที่ดุเดือด รวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภค

ดังนั้น ผู้บริหารในยุคนี้จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกล พร้อมนำองค์กรให้สามารถปรับตัวเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

หนึ่งในตัวอย่างของผู้นำที่พาธุรกิจฝ่าวิกฤติและเติบโตได้อย่างยั่งยืน คือ “คุณรัชนี มหัตเดชกุล” กรรมการผู้จัดการของ Prospect Development บริษัทพัฒนาและบริหารโครงการคลังสินค้าและโรงงานให้เช่า เบอร์ 1 พื้นที่ Free Zone ของไทย

ผู้บริหารหญิงแกร่ง ผู้ปลุกปั้นโครงการ Bangkok Free Trade Zone (BFTZ) ที่ปัจจุบันมีทั้งหมด 10 โครงการ มีอัตราการเช่า ซึ่งเป็นหัวใจหลักของธุรกิจนี้ เฉลี่ยรวมทุกโครงการสูงกว่า 90% และได้รับความไว้วางใจจากผู้ประกอบการไทยและต่างชาติ

เบื้องหลังความสำเร็จนี้ คุณรัชนีมีกลยุทธ์ในการบริหารธุรกิจอย่างไร ?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ก่อนอื่นต้องขอเล่าแบ็กกราวนด์ของคุณรัชนี แบบคร่าว ๆ เธอเรียนจบปริญญาโททางด้าน MBA จาก Santa Clara University สหรัฐอเมริกา

หลังจากนั้น คุณรัชนีได้เข้าสู่สายอาชีพ Venture Capital หรือนักวิเคราะห์และที่ปรึกษาการเงินการลงทุน รุ่นบุกเบิก

ซึ่งเธอได้เก็บเกี่ยวประสบการณ์หลายปี ตั้งแต่การติดต่อหานักลงทุนใหม่ด้วยตัวเอง พูดคุยกับผู้บริหารจากหลากหลายธุรกิจ ให้เธอได้เรียนรู้ภาพรวมของธุรกิจและพัฒนาทักษะการสื่อสาร จนสร้างความเชื่อมั่นให้กับคู่ค้าได้

ภายหลังเมื่อคุณรัชนีเข้ามาดูแลพอร์ตของบริษัท พรอสเพค ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (PD) เธอได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ

เรียกได้ว่า เธอสามารถผันตัวจากนักวิเคราะห์เชิงลึก สู่ผู้บริหารงานในภาพรวมที่เน้นการดูแลงานแบบ Day to Day Operation พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของทีมงาน ที่แม้ว่าช่วงเริ่มต้นมีเพียงหลักสิบคน

จากวิสัยทัศน์ของคุณวรสิทธิ์ โภคาชัยพัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้นำกลุ่มมั่นคงเคหะการ บริษัทแม่ของ PD เล็งเห็นโอกาสในการพัฒนาที่ดินบริเวณ บางนา-ตราด กม.23 จังหวัดสมุทรปราการ ให้กลายเป็นจุดยุทธศาสตร์ของภาคโลจิสติกส์และภาคอุตสาหกรรมของไทย

อย่างไรก็ตาม ในฐานะแม่ทัพกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอุตสาหกรรม คุณรัชนีต้องพบกับความท้าทายตั้งแต่เริ่ม เพราะในช่วงเวลานั้น ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยังคงมองว่า การเป็นเจ้าของพื้นที่จะดีกว่าการเช่า

แต่ด้วยความเข้าใจในธุรกิจ ทำให้เธอเสนอทางเลือกที่เหมาะสมกับผู้ประกอบการ ว่าพื้นที่นี้มีจุดเด่นที่เป็นเขตพื้นที่แบบ Free Zone หรือเขตปลอดอากร ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบด้านภาษีในการนำเข้า-ส่งออก และมีต้นทุนต่ำ อีกทั้งยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจใหม่สามารถประหยัดงบประมาณในการลงทุน และนำเงินไปใช้ในส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจ เช่น การสต๊อกสินค้าและเครื่องจักร

จุดเปลี่ยนสำคัญคือช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยอัตราการเช่าพื้นที่ของบริษัท PD เริ่มเข้าสู่การเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

จากช่วงเริ่มต้นที่ปิดดีลเช่าพื้นที่ได้เฉลี่ยหลัก 10,000 ตารางเมตรต่อปี สู่การเช่าพื้นที่ของลูกค้าใหม่สูงถึงหลัก 100,000 ตารางเมตรต่อปี คิดเป็นการเติบโตราว 10 เท่าในเวลาเพียงไม่กี่ปี

โดยความสำเร็จทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การบริหารของคุณรัชนี และความร่วมมือของทีมงาน ที่ยึดกลยุทธ์หลักในการบริหารธุรกิจ 3 ข้อ

ข้อแรกคือ “Humble Leadership ผู้นำแบบถ่อมตน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ”

คุณรัชนีเชื่อว่า การเป็นผู้นำที่ดีไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่าง แต่ต้องให้ความเชื่อมั่นกับทีมงานที่ลงพื้นที่หน้างานจริง และทำหน้าที่เสมือนผู้มอนิเตอร์ พร้อมให้คำแนะนำ เพื่อช่วยผลักดันให้ทีมงานได้เรียนรู้จากการลงมือทำจริง

อีกทั้งยังปลูกฝังแนวคิดการมองหาโซลูชันในทุกสถานการณ์ ตั้งแต่การหาแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ไปจนถึงการสร้างความเป็นทีมเวิร์กที่แข็งแกร่ง และคอยรับฟังทีมงานอยู่เสมอ

ทั้งหมดนี้เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้องค์กรเติบโตได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน

ถัดมาคือ “มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”

บริษัท PD ตอบโจทย์ผู้เช่าในโครงการด้วยการเป็น One Stop Service ผู้ให้บริการเช่าพื้นที่แบบครบจบในที่เดียว

ตั้งแต่การให้คำแนะนำเรื่องพื้นที่ที่เหมาะกับธุรกิจ ตั้งแต่กระบวนการก่อนเช่าจนถึงเข้าใช้อาคาร พร้อมช่วยเหลือด้านการขอใบอนุญาตประกอบกิจการต่าง ๆ รวมถึงมีการดูแลพื้นที่ส่วนกลางให้สะอาด

ตอกย้ำสโลแกน More Than Just Space ให้ได้มากกว่าพื้นที่เช่า เสมือนเป็นบ้านเช่าสำหรับภาคธุรกิจ ที่ช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ไร้กังวล และสามารถโฟกัสกับกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างเต็มที่

ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าได้ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรมทั้งการผลิต, จัดเก็บ, ขนส่ง และกระจายสินค้า

ซึ่งต้องบอกว่า การใส่ใจดีเทลความต้องการของลูกค้าในทุกขั้นตอนการดำเนินธุรกิจ ส่งผลให้บริษัทได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้ามามากกว่า 300 บริษัท

สุดท้ายคือ “หาจังหวะเวลาที่ใช่ในการขยายธุรกิจ”

หลังจากที่บริษัท PD ประสบความสำเร็จในโครงการ BFTZ บริษัทก็วางแผนต่อยอดสู่ธุรกิจใหม่อย่าง นิคมอุตสาหกรรมบางปะกง ที่ตั้งอยู่บริเวณถนนบางนา-ตราด กม.55 จังหวัดชลบุรี

โดยบริษัทเล็งเห็นถึงโอกาสการกระตุ้นการลงทุนฐานการผลิตระยะยาว พร้อมส่งเสริมให้ผู้ประกอบการมีความได้เปรียบทางด้านการขนส่ง และยังเสริมความแข็งแกร่งทางรายได้ให้กับบริษัท

หากดูที่ผลประกอบการของบริษัท PD ในปี 2567 รายได้ของบริษัทอยู่ที่ 898 ล้านบาท โดยแบ่งเป็น ธุรกิจการให้เช่าและบริการที่ 485 ล้านบาท สูงขึ้นจากปีก่อนหน้าราว 21%

ขณะที่รายได้ 6 เดือนแรกในปี 2568 อยู่ที่ 824 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้ามากกว่า 120%

โดยบริษัทคาดว่ารายได้ในอนาคตจะเพิ่มขึ้นอย่างยั่งยืน จากการขายที่ดินในธุรกิจใหม่อย่าง นิคมอุตสาหกรรม ซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการในปี 2570

อ่านมาถึงตรงนี้จะเห็นว่าคุณรัชนี เปรียบเสมือนแม่ทัพหญิงคนสำคัญ ที่ไม่ใช่แค่กำหนดทิศทางของบริษัทเท่านั้น แต่ยังเป็นคนที่กล้าปรับตัวไปพร้อมทีมงานจากหลักสิบ ถึงหลักร้อยคนในวันนี้ และเข้าใจบริบทของลูกค้าแต่ละอุตสาหกรรม

ซึ่งผลลัพธ์ความสำเร็จของบริษัท PD ที่ดำเนินมามากกว่า 15 ปี ก็เป็นเครื่องพิสูจน์แล้วว่า ความแข็งแกร่งของบริษัท ไม่ใช่แค่การมีพื้นที่ให้ผู้เช่าทำธุรกิจเท่านั้น แต่คือการเป็นผู้ให้บริการที่ใส่ใจความต้องการของลูกค้าครบรอบด้าน

ดังนั้น เมื่อใครที่กำลังมองหาพื้นที่สำหรับเช่าเพื่อดำเนินธุรกิจ Prospect Development คงกลายเป็นชื่อแรก ๆ ที่ใครหลายคนนึกถึง..

#ProspectDevelopment #BFTZ

References :
- เอกสารประชาสัมพันธ์ บริษัท พรอสเพค ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด
- หนังสือชี้ชวน บริษัท พรอสเพค ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด