BRAND Mixology Bangkok สร้างแผนการตลาดอย่างไร ติดปีกให้แบรนด์ไทย สำเร็จไวกว่าเดิม
Business

BRAND Mixology Bangkok สร้างแผนการตลาดอย่างไร ติดปีกให้แบรนด์ไทย สำเร็จไวกว่าเดิม

27 ก.ค. 2022
BRAND Mixology Bangkok x ลงทุนเกิร์ล
บางคนอาจมองว่าแค่มีสินค้าและบริการที่ดี ก็เพียงพอแล้วสำหรับการทำธุรกิจ
แต่ในยุคนี้ หากขาดการวางแผนการตลาดที่ดี ต่อให้มีสินค้าดีแค่ไหนก็อาจส่งไปไม่ถึงมือผู้บริโภค..
และยิ่งเป็นยุคดิสรัปชันที่สิ่งต่าง ๆ รอบตัวเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้แบรนด์ต่างก็ต้องปรับตัวให้ไวตามไปด้วย
ดังนั้นการวาง “กลยุทธ์การตลาด” จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ลงมือทำงานจริง
จึงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ช่วยเพิ่มความรวดเร็ว, แม่นยำ และเชื่อมสินค้า-บริการที่ตอบโจทย์กับผู้บริโภคได้ทันท่วงที
ลงทุนเกิร์ลได้มีโอกาสสัมภาษณ์ คุณฝาย-จรินยา ซอโฉม​ และ คุณกุ๊ก-แก้วกานต์ ริเริ่มวนิชย์
สองผู้ก่อตั้ง BRAND Mixology Bangkok, One Stop Service Branding & Marketing Solution Consultant บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์ดิง แบบครบวงจร
ที่มีเป้าหมายชัดเจนว่า พร้อมจะเป็นผู้ช่วยติดปีกผู้ประกอบการไทยไปสู่ความสำเร็จ อย่าง “แม่นยำ” และ “รวดเร็ว” แบบก้าวกระโดด ตามเป้าหมายที่แบรนด์ได้วางไว้
แล้ว BRAND Mixology Bangkok จะเข้ามาช่วยผู้ประกอบการไทยได้อย่างไร ?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง
รู้หรือไม่ว่า เบื้องหลังธุรกิจที่โด่งดังและบุคคลที่มีชื่อเสียง ล้วนมีหนึ่งในตัวช่วยสำคัญที่อยู่เบื้องหลัง นั่นก็คือ นักการตลาดมือทอง​
แต่หลายครั้งการทำการตลาดและการสร้างแบรนด์ กลับเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการไทยส่วนใหญ่อาจจะมองข้าม
จนบางครั้ง ต่อให้ทำสินค้าและบริการที่ออกแบบมาอย่างไร้ที่ติ แต่กลับไม่ค่อยเป็นที่รู้จักและอาจจะไม่สามารถสื่อสารให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้
ด้วยความเป็นมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยู่ในแวดวงธุรกิจ มีทักษะ และประสบการณ์จริงในฐานะนักการตลาดที่ผ่านการทำงานในองค์กรระดับโลกมานานกว่า 25 ปี
ทำให้คุณฝายและคุณกุ๊ก ตั้งใจเป็นเหมือน “หน่วยคอมมานโดด้านการตลาด” ที่ทำงานด้วยความเป็นมืออาชีพที่ชำนาญ เชี่ยวชาญ และรวดเร็ว ด้วยโมเดลการทำงานที่ผสมผสานทักษะและประสบการณ์ทำงานจริงจากองค์กรระดับโลก
โดยมีทักษะโดดเด่นในการหาอินไซต์และเข้าใจ Pain Point ของผู้บริโภคเป็นอย่างดี
จึงไม่น่าแปลกใจว่า หลังจากก่อตั้งบริษัทได้เพียง 5 ปี ทั้งคู่ประสบความสำเร็จในการพานักธุรกิจไทยไปสู่เป้าหมาย ทั้งในไทยและตลาดโลกตามโจทย์ที่แบรนด์ได้ตั้งไว้ เช่น
- ช่วยพัฒนาและเพิ่มการรับรู้ต่อสินค้า จนสามารถเปิดตัวสินค้านวัตกรรมในประเทศไทยได้ประสบความสำเร็จอย่างสูง พร้อมได้รับเงินลงทุนเพื่อต่อยอดธุรกิจจากทั้งภาครัฐและเอกชน
- ทำแผนการตลาดที่แข็งแรงครบวงจรตอบโจทย์การหานักลงทุนในตลาดโลก เช่น สหรัฐอเมริกา
- ช่วยเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแบรนด์ไทยให้ดูสากลมากขึ้น จนสามารถทำกิจการค้าร่วม (Joint Venture) ได้สำเร็จในยุโรป
ปัจจุบัน BRAND Mixology Bangkok ดูแลลูกค้ามาแล้วมากกว่า 50 แบรนด์
ตั้งแต่องค์กรใหญ่ทั้งไทยและต่างประเทศ, ธุรกิจ SME, สตาร์ตอัป, เอเจนซี ไปจนถึงตัวบุคคลในระดับผู้บริหาร หรือ CEO Branding
ที่น่าสนใจก็คือ แต่ละบริษัทที่ BRAND Mixology Bangkok เข้าไปเป็นที่ปรึกษา จะอยู่ในคนละอุตสาหกรรม เรียกได้ว่าเอาอยู่ทุกวงการ
ถึงแม้ว่าบริษัทจะมีลูกค้าในมือจำนวนมากก็ตาม แต่ด้วยความเป็นมืออาชีพ ทีมงานจะเก็บข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับ
ในขณะเดียวกัน แม้การรับลูกค้าที่มีความหลากหลายจะเป็นโจทย์ที่ท้าทายของคนทำงาน
แต่คุณกุ๊กกลับมองว่า การทำงานกับธุรกิจที่มีความหลากหลาย ทำให้ยิ่งเห็นภาพกว้าง และสามารถนำมุมมองที่น่าสนใจจากการทำงานเหล่านี้ ไปต่อยอด​ไอเดียในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้ไม่สิ้นสุด
เพราะการทำแผนการตลาดที่ดี ไม่ควรเปรียบเทียบสินค้าแค่ในธุรกิจเดียวกัน
แต่ควรนำจุดเด่นและข้อดีของทุก ๆ ธุรกิจมาปรับใช้ จะช่วยให้สามารถวางแผนการตลาด คิดสินค้าใหม่ ขยาย New Business ได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
อีกหนึ่งสิ่งที่น่าสนใจของ BRAND Mixology Bangkok ก็คือ กลยุทธ์จะถูกออกแบบพิเศษเฉพาะตามโจทย์ที่ได้รับในแต่ละบริษัท และสามารถนำมาปรับ “ใช้ได้จริง”
อย่างที่กล่าวไปว่า คุณฝายและคุณกุ๊กมีประสบการณ์ในการทำงานด้านการตลาด ในบริษัทระดับโลกหลากหลายองค์กรมาอย่างยาวนาน
ดังนั้น ทั้งคู่จึงไม่เพียงมีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐานระดับสากล แต่ยังมีความรู้ ความเข้าใจในอินไซต์ของลูกค้าและเทรนด์โลกเป็นอย่างดี ซึ่งจะนำมาปรับใช้สร้างมุมมองใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของลูกค้า
รวมถึงการมีคอนเน็กชันในแวดวงธุรกิจที่สามารถเชื่อมโยงให้เกิด Brand Collaboration ที่ช่วยสร้างการเติบโตร่วมกันอย่างก้าวกระโดด และยังสามารถแนะนำผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางมาช่วยเสริมทัพ
เช่น ทีมวิจัยการตลาด มีเดีย ออนไลน์ ทีมเอเจนซีโฆษณา และโปรดักชันส์ เฮาส์ อันดับต้น ๆ ของประเทศที่บริษัททั่วไปอยากมีโอกาสร่วมงานด้วย
แล้ว BRAND Mixology Bangkok มีวิธีการทำงานอย่างไร ที่ทำให้สามารถตีโจทย์ลูกค้าได้อย่างเฉียบคม ?
อันดับแรก คือ ใส่ใจในการทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้า ใช้ความจริงใจในการทำงาน อย่างตรงไปตรงมาและเร็วที่สุด
“ได้ครับพี่ ดีครับผม โอเคครับนาย” วลีที่เป็นปัญหาให้กับหลาย ๆ บริษัทมักพบเจอ เมื่อพนักงานทำตามคำสั่ง และไม่กล้าออกความคิดเห็นกับเจ้านาย
ทำให้บริษัทอาจจะเติบโตไม่ทันโลกที่หมุนเร็วแบบทุกวันนี้ และมองข้ามจุดอ่อนของตัวเอง
แต่สำหรับคุณฝายและคุณกุ๊ก ซึ่งเป็นที่ปรึกษาและเป็นคนนอกองค์กร จะใช้มุมมองแบบ “Outside-in” หรือคนนอกมองบริษัทเข้ามา
ทำให้เห็นภาพกว้าง กล้าแนะนำข้อบกพร่อง และสามารถเสนอไอเดียให้กับลูกค้าได้อย่างตรงไปตรงมาตามบุคลิกส่วนตัวที่ชัดเจนของทั้งสองท่าน
อันดับที่สอง คือ วางทิศทางธุรกิจ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและศึกษาเทรนด์โลก
กระบวนการทำงานของ Brand Mixology Bangkok จะเริ่มต้นตั้งแต่การทำความเข้าใจลูกค้า แล้วนำไปสู่การออกแบบโครงสร้างของแบรนด์, สร้างเรื่องราว, ทำแบรนด์ดิงเน้นจุดขายขยี้จุดต่าง
จากนั้นจึงลงรายละเอียดแผนการตลาด ที่อาจจะต้องใช้ช่องทางในการโปรโมตทั้งออนไลน์และออฟไลน์ สร้างประสบการณ์ที่ดีของแบรนด์ รวมทั้งการสร้าง CEO Branding ที่สำคัญมากในยุคนี้
จะเห็นว่า Brand Mixology Bangkok เน้นออกแบบแผนการตลาดแบบครบวงจร สำเร็จรูป ที่พร้อมใช้งานให้กับลูกค้าจริง ๆ
ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่ไม่ถนัดเรื่องการตลาด และการสร้างแบรนด์ Brand Mixology Bangkok ก็พร้อมเป็นผู้ช่วยคนสำคัญในการสร้างแบรนด์ดิงให้แข็งแรงขึ้นมาได้
อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจจะมองว่า​การจ้างคนนอกมาดูแลด้านการตลาด ไม่ใช่ทางเลือกแรก ๆ
เพราะอยากลองให้พนักงานหรือลูกหลานในครอบครัวทำเองดูก่อน หรือคิดว่าการใช้บริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดมีราคาสูง
แต่จริง ๆ แล้วการจ้างบริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดที่เชี่ยวชาญมาดูแล สามารถช่วยประหยัด “เวลา” และ “งบประมาณ” ได้มากกว่าหลายเท่า
แล้วบริการของ BRAND Mixology Bangkok ประหยัดเวลาและงบประมาณได้อย่างไร ?
BRAND Mixology Bangkok มีรูปแบบการทำงานเป็นโปรเจกต์ เข้ามาช่วยดูแลและวางแผนการตลาดให้กับลูกค้าในระยะเวลาสั้น ๆ ประมาณ 3-6 เดือน
ซึ่งคุณฝาย เปรียบเทียบให้เห็นภาพว่า เป็นรูปแบบการวางแผนการตลาดแบบ “Quick Win Solution”
เน้นไปสู่ความสำเร็จอย่างรวดเร็ว และเห็นผลภายในระยะเวลาอันสั้น
ทำให้บริษัทไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูกเอง ซึ่งเหมาะกับการลงทุนในยุคเศรษฐกิจช่วงนี้ ที่ช่วยแบ่งเบาการทำงานของผู้ประกอบการและทีมงานการตลาดเป็นอย่างมาก
และแม้โปรเจกต์จบแล้ว บริษัทก็จะยังมีการติดตามและอัปเดตกับลูกค้าตลอด 1 ปี
เนื่องจากบางสถานการณ์แผนการตลาดที่วางแผนไว้ จำเป็นที่จะต้องปรับเปลี่ยนให้เป็นไปตามปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
เช่น โควิด 19 ซึ่งทางบริษัทก็พร้อมที่จะกลับไปช่วยแก้ไขเสมอ ด้วยกรอบความคิดที่มองลูกค้าเป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจที่ต้องดูแลตลอดเส้นทาง
ขณะที่คุณกุ๊กเสริมว่า เธอดูแลลูกค้าทุกเจ้าเสมือนเป็นแบรนด์ของตัวเอง
ดังนั้นแผนการตลาดที่ออกมาของทุกแบรนด์จะต้องมั่นใจว่ามีประสิทธิภาพ​ พร้อมพาเจ้าของธุรกิจไปพิชิตเป้าหมาย
อีกหนึ่งข้อดีของการทำเป็นโปรเจกต์ระยะสั้น ก็คือ “ประหยัดงบประมาณ”
ปฏิเสธไม่ได้ว่า การจ้าง Marketing Team หรือผู้บริหารฝ่ายการตลาดระดับสูง ที่มีประสบการณ์ไม่ต่ำกว่า 15 ปีขึ้นไป ในประเทศไทย มีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก
แต่การตัดงบประมาณ “โฆษณาและการตลาด” ทิ้งไป ก็ไม่ใช่หนทางที่ดีเช่นกัน
เพราะถึงแม้ว่าจะช่วยประหยัดต้นทุนระยะสั้น แต่ก็สูญเสียรากฐานของการสื่อสาร และการรับรู้ต่อแบรนด์ในระยะยาว
ดังนั้น BRAND Mixology Bangkok จึงตอบโจทย์มาก ๆ โดยเฉพาะช่วงวิกฤติเศรษฐกิจนี้ สำหรับบริษัทที่ต้องการควบคุมงบประมาณ แต่ยังอยากได้แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
เนื่องจากการทำงานกับ BRAND Mixology Bangkok ก็เหมือนได้ทีมงานการตลาดมืออาชีพ มากประสบการณ์ ที่เข้ามาช่วยซัปพอร์ตกลยุทธ์ทางการตลาดให้เดินหน้าต่อไปแบบก้าวกระโดดในระยะเวลาสั้น ๆ นำพาทีมงานไปสู่จุดมุ่งหมายได้เร็วขึ้น
และยังมีแผนการตลาดที่ออกแบบมาพิเศษเฉพาะตามขั้นตอนที่สามารถนำไปใช้ได้จริง และสามารถส่งต่อให้กับพนักงานในบริษัทนำไปดูแลต่อได้เองอย่างง่าย ๆ
เรียกได้ว่าบริการของ Brand Mixology Bangkok เป็นเหมือนลมใต้ปีกอยู่เบื้องหลังของหลาย ๆ แบรนด์ ที่ช่วยสนับสนุนด้านการตลาด เพื่อพาให้แบรนด์ประสบความสำเร็จอย่างสูง
สำหรับองค์กรไหนที่มีความพร้อม และมองเห็นความสำเร็จในอนาคต
และต้องการไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ไวยิ่งขึ้น การหันมาพึ่งผู้เชี่ยวชาญในการปรึกษาด้านการตลาด ก็เหมือนกับการติดจรวดความสำเร็จของธุรกิจได้ดีเลยทีเดียว
**พิเศษสำหรับแฟนเพจของลงทุนเกิร์ล ทาง Brand Mixology Bangkok ยินดีมอบข้อเสนอพิเศษให้คำปรึกษาฟรี 1 ชม. ต่อหนึ่งแบรนด์ สำหรับองค์กรที่ติดต่อเข้ามา ตลอดเดือนสิงหาคมนี้
โดยสามารถติดต่อได้ที่ info@th-brandmixology.com
Reference:
-สัมภาษณ์โดยตรงกับคุณฝาย-จรินยา ซอโฉม​ และ คุณกุ๊ก-แก้วกานต์ ริเริ่มวนิชย์ สองผู้ก่อตั้ง BRAND Mixology Bangkok
© 2022 Longtungirl. All rights reserved.