ในยุคที่หลายแบรนด์พยายามเข้าสู่ Live Commerce แต่มีเพียงไม่กี่รายที่ “ทำให้เกิดระบบที่โตได้จริง”
.
หนึ่งในเคสที่โดดเด่นที่สุด และควรค่าแก่การนำมาเล่าในเชิงธุรกิจ คือการเติบโตของ YerPall แบรนด์บิวตี้ที่นำโดย “กิ๊ก – รักวรินทร์ ธิติพัชระเวทย์”
.
สิ่งที่เธอสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียจำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้เห็นภาพของผู้ประกอบการที่ไม่ได้หวังแค่ยอดขายระยะสั้น แต่กำลังสร้าง “เครื่องจักรธุรกิจ” ที่ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
.
.
นี่คือเหตุผลที่กรณีนี้ถูกหยิบขึ้นมาเล่า — เพราะมันแสดงให้เห็นถึงพลังของ วินัย + ระบบ + การอ่านเกมตลาด ที่ชัดเจนมาก
.
และเมื่อแตกออกเป็นประเด็น จะเห็นโครงสร้างความสำเร็จชัดขึ้นอย่างน่าสนใจ
.
.
1) ไลฟ์เป็น “ระบบธุรกิจ” ไม่ใช่กิจกรรมรายวัน
.
จากโซเชียลของกิ๊ก เราเห็นจังหวะการทำงานที่ชัดเจนมาก เธอไลฟ์วันละหลายชั่วโมงต่อเนื่องเป็นเวลานาน
.
ไม่ใช่ไลฟ์เพื่อ “ขาย” อย่างเดียว
แต่ไลฟ์เพื่อ เก็บข้อมูล ปรับเนื้อหา ทดสอบการเล่าเรื่อง และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม
.
นี่คือการมอง Live Commerce เป็น “ระบบที่ต้องสะสม” ไม่ใช่ “โชคที่ต้องลุ้น”
.
วินัยระดับนี้คือสิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ทำตามได้ยาก
.
และเป็นเหตุผลที่โมเดลของ YerPall มีพื้นฐานแน่นกว่าหลายแบรนด์ในตลาด
.
.
2) ใช้โซเชียลมีเดียเป็นห้องทดลองธุรกิจ
.
“ข้อมูลจากผู้ชมจริงคือสินทรัพย์สำคัญที่สุดของแบรนด์”
.
เนื้อหาที่เธอโพสต์และวิธีสื่อสารทำให้เห็นว่า
โซเชียลไม่ใช่พื้นที่โปรโมตอย่างเดียว แต่เป็น “พื้นที่ทดลอง” ที่สำคัญที่สุดของเธอ
.
คำถามของผู้ชม
ปฏิกิริยาของลูกค้า
ช่วงเวลาไหนคนมี Engagement
วิธีเล่าที่ทำให้คนหยุดฟัง
.
ทั้งหมดถูกหยิบมาใช้ในการปรับโมเดลการขายแบบเรียลไทม์
นี่คือสิ่งที่เงินซื้อไม่ได้ แต่เกิดจากการลงมืออย่างต่อเนื่อง
.
.
3) การขยับสู่ Affiliate คือการอ่านเกมตลาดที่แม่นยำ
.
“ธุรกิจที่โตเร็วคือธุรกิจที่มีกลไกขยายตัวเอง”
.
กิ๊กเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการที่เข้าสู่ระบบ Affiliate ตั้งแต่ช่วงที่ยังไม่แพร่หลาย
นี่คือการมองเห็น “ความสามารถในการขยายแรงขาย” โดยไม่เพิ่มต้นทุนแบบเดิม
.
ผลลัพธ์คือ Live Commerce ของแบรนด์ขยายอิทธิพลได้เร็วกว่าคู่แข่ง
เพราะมีคนจำนวนมากร่วมเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการขาย
เสริมกับวินัยการไลฟ์ของ CEO กลายเป็นโมเดลที่ขับเคลื่อนกันอย่างลงตัว
.
.
4) ยอดขาย 40 ล้านบาทใน 8 ชั่วโมง เกิดจากระบบ ไม่ใช่กระแส
.
ตัวเลข “40 ล้านบาทใน 8 ชั่วโมง” ที่เกิดขึ้นในหนึ่งการไลฟ์ของ YerPall
เป็นข้อมูลที่ถูกพูดถึงวงกว้าง
แต่ที่น่าสนใจกว่าตัวเลข คือ “ระบบที่ทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง”
.
ยอดนี้เกิดจาก
• สินค้าที่มีฐานลูกค้าซื้อซ้ำ
• การเล่าเรื่องที่เข้าใจผู้บริโภค
• ทีมที่รองรับคำสั่งซื้อแบบเร่งด่วน
• Live Commerce ที่ฝึกมาเป็นพันชั่วโมง
มันคือผลลัพธ์สะสม ไม่ใช่โชคดีในคืนหนึ่งและนั่นทำให้เคสนี้มีความหมายในเชิงธุรกิจ
.
.
5) การยกระดับแบรนด์ด้วย Presenter คือการเตรียมตัวสู่ตลาดใหญ่กว่า
.
การร่วมงานกับ “ปันปัน สุทัตตา”
สะท้อนทิศทางชัดเจนว่า YerPall ไม่ได้ตั้งใจอยู่เฉพาะในตลาดไลฟ์ แต่กำลังยกระดับภาพลักษณ์เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างกว่าเดิม
นี่คือการเตรียมตัวเพื่อขยายไปสู่พื้นที่ใหม่ ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
.
เป็นก้าวที่สอดคล้องกับแบรนด์ที่มีโมเดล Live Commerce แข็งแรงแล้ว และกำลังต่อยอดตัวเองสู่การเติบโตในมิติที่ใหญ่ขึ้น
.
.
สรุป
.
เหตุผลที่กรณีของ YerPall ถูกหยิบมาเขียนในเพจอย่าง ลงทุนเกิร์ล คือ
มันเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดที่สุดว่า
.
ธุรกิจยุคนี้ไม่ได้แข่งขันด้วยดวง
แต่แข่งขันด้วยระบบ ความสม่ำเสมอ และวิธีคิดแบบลงทุนในตัวเอง
.
YerPall ไม่ได้เติบโตเพราะจังหวะ แต่เติบโตเพราะ “ความตั้งใจที่ถูกทำให้เป็นระบบ”
และตัวเลข 40 ล้านบาทใน 8 ชั่วโมง ก็เป็นเพียงผลลัพธ์หนึ่งของความแข็งแรงนั้นเท่านั้น
.
.
#Yerpallthailand #เยอร์พอล