“เพื่อนทางจดหมายแบบ Subscription” ธุรกิจใหม่ของเด็ก Gen Z สร้างรายได้หลักแสนต่อเดือน /โดย ลงทุนเกิร์ล

ใครที่เติบโตมาในยุคก่อนปี 2000 คงจะจำความรู้สึกเวลาเปิดตู้ไปรษณีย์ แล้วเจอจดหมายจากเพื่อนได้เป็นอย่างดี ก่อนที่โลกดิจิทัลจะทำให้การส่งจดหมายแทบจะเลือนหายไป

แต่รู้หรือไม่ว่า ตอนนี้มีธุรกิจหนึ่งที่หยิบเอาความคลาสสิกนี้มาปัดฝุ่นใหม่ และเปลี่ยนรูปแบบให้มันสามารถสร้างรายได้ เรียกว่า Snail Mail Clubs 

โมเดลของมันเป็นการนำระบบ Subscription มาใช้กับการส่งจดหมาย โดยสมาชิกจะได้รับภาพพิมพ์งานศิลปะและข้อความที่เขียนด้วยมือจากศิลปิน ส่งตรงถึงหน้าบ้านเป็นเซอร์ไพรส์ในทุก ๆ เดือน

เรื่องราวนี้น่าสนใจอย่างไร ? ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง 

ช่วงไม่กี่ปีมานี้ กระแส Analog กลับมาได้รับความนิยมอย่างมาก ตั้งแต่กล้องฟิล์ม เครื่องเล่นแผ่นเสียง การ์ดเกมสะสม และทามาก็อตจิ

และหนึ่งในนั้นก็ยังมี Snail Mail Clubs หรือการที่วัยรุ่นนำการส่งโปสต์การ์ดและจดหมายมาสร้างรายได้แบบใหม่ โดยเปิดให้คนมาลงทะเบียนเป็นสมาชิกรายเดือน หรือที่เรียกว่า Subscription 

แล้วศิลปินจะส่งจดหมายพร้อมผลงานภาพสวย ๆ ไปให้กับสมาชิกถึงบ้านเดือนละครั้ง จนเหมือนว่าเราเป็นเพื่อนทางจดหมายกับศิลปิน

ยกตัวอย่างเคสที่น่าสนใจ คุณ Christine Tyler Hill เดิมทีเธอเป็นนักออกแบบและวาดภาพประกอบ แต่เพื่อหาไอเดียใหม่ ๆ เธอจึงไปรับจ็อบเสริมเป็นคนดูแลทางม้าลาย คอยพาเด็ก ๆ ข้ามถนนทุกเช้า

ซึ่งระหว่างยืนทำงาน เธอสังเกตเห็นจังหวะชีวิตของผู้คน สุนัขที่เดินผ่าน หรือแม้แต่รูปทรงของก้อนเมฆบนท้องฟ้า เธอจึงลองนำสิ่งเหล่านั้นมาถ่ายทอดลงบนกระดาษ

และเมื่อนำภาพนั้นไปโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย ปรากฏว่าผู้คนกลับโหยหาเรื่องราวธรรมดาที่แสนพิเศษนี้ จนทำให้เธอตัดสินใจทำ Subscription ส่งภาพพิมพ์งานศิลปะนี้เป็นสมุดเล่มเล็ก ให้กับคนที่สนใจทุกเดือน 

ปัจจุบันเธอมีสมาชิก 2,000 คน และมีคนที่ยอมต่อคิวใน Waitlist อีกกว่า 3,600 คน เพื่อรอให้เธอเปิดรับสมาชิกเพิ่ม

อีกหนึ่งคนที่น่าสนใจ คือคุณ Trinity Shiroma อดีตสถาปนิกสาวที่ลาออกมาเป็นศิลปินรับงานวาดภาพ ซึ่งรายได้ไม่แน่นอนและต้องเหนื่อยกับการหาลูกค้าใหม่ตลอดเวลา 

เธอจึงปิ๊งไอเดียทำคลับจดหมาย โดยการวาดภาพสถานที่ท่องเที่ยวสวย ๆ พร้อมเขียนเล่าเรื่องราวการเดินทางของเธอ แล้วนำไปทำเป็น Art Prints คุณภาพสูง ส่งไปให้สมาชิกที่สมัครรับภาพวาดของเธอ

ปัจจุบันเธอมีสมาชิกกว่า 2,400 คน สร้างรายได้สม่ำเสมอทุกเดือน เดือนละกว่า 500,000 บาท ซึ่งมากกว่าตอนที่เธอทำงานสถาปนิกหลายเท่าตัว

แล้วทำไมกระแสเหล่านี้ถึงกลับมา ?

คำตอบง่าย ๆ คือปัจจุบันวัยรุ่นหลายคนเกิดความเหนื่อยล้าจากการจ้องหน้าจอ ทำให้การได้แกะซองจดหมาย และได้สัมผัสเนื้อกระดาษจริง ๆ กลายเป็นช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนจิตใจ

และเสน่ห์ที่หาไม่ได้จากการส่งแช็ตคุยกัน ก็คือการรอคอย การเห็นจดหมายที่มีชื่อเราจ่าหน้าซอง โดยไม่รู้ว่าข้างในจะมีงานศิลปะแบบไหนหรือข้อความอะไรซ่อนอยู่ 

นอกจากนี้ การได้รับจดหมายทางไปรษณีย์ยังทำให้แฟนคลับรู้สึกสนิทกับศิลปิน เหมือนได้คุยกับศิลปินเป็นเพื่อนทางจดหมายจริง ๆ มากกว่าแค่เป็นผู้ติดตามในโลกออนไลน์

สำหรับใครที่อยากทดลองทำ สิ่งแรกที่ต้องมีก็คือเอกลักษณ์ที่คนยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อมันทุกเดือน อย่างคุณ Hill ที่มีก้อนเมฆที่แตกต่างกันในแต่ละวัน และคุณ Shiroma ที่ใช้สถาปัตยกรรมมาเป็นจุดขาย

นอกจากนั้น ยังต้องวางแผนวิธีการเก็บเงิน อย่างตัวอย่างในเคสนี้ ศิลปินส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มเข้ามาช่วย อย่างเช่น Shopify ที่มีฟังก์ชันเก็บเงินรายเดือนจากสมาชิกโดยอัตโนมัติ

โดยส่วนใหญ่จะตั้งราคาอยู่ที่ประมาณ $8 - $10 คิดเป็นเงินไทยคือประมาณ 250-350 บาทต่อเดือน ซึ่งเราสามารถปรับได้ตามความเหมาะสม

สุดท้าย แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะมองว่านี่คือ Niche Market หรือกระแสเฉพาะกลุ่มที่อาจไม่ได้ยั่งยืนตามธรรมชาติของเทรนด์ที่มาไวไปไว 

แต่มันก็ถือว่าเป็นอีกไอเดียหนึ่ง ที่ช่วยให้คนทำงานศิลปะสามารถเลี้ยงชีพตัวเอง และมีรายได้ที่มั่นคงในแต่ละเดือน มากกว่าการนั่งรอรับงานอิสระแบบเดิม ๆ..

References : 

- Fortune, Business Insider, The Wall Street Journal