ในสมรภูมิตลาดบิวตีไทยมูลค่ากว่าหมื่นล้านบาท แบรนด์ความงามหลายแห่งต่างแข่งกันอย่างดุเดือด เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด

หนึ่งในกลยุทธ์ที่หลายแบรนด์นิยมใช้คือ การทุ่มเงินไปกับการโฆษณา หรือการจ้างพรีเซนเตอร์ เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและถูกมองเห็นในวงกว้างมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม W DIARY กลับเป็นแบรนด์สกินแคร์ไทยระดับพรีเมียม ที่โดดเด่นขึ้นมาท่ามกลางคู่แข่งในตลาด แม้จะไม่ค่อยโฆษณา แต่สามารถสร้างปรากฏการณ์ที่ลูกค้าพร้อมกันแย่งพรีออร์เดอร์ ได้ทุกครั้งเมื่อออกสินค้าใหม่

อีกทั้งยังมีสินค้าชูโรงที่สร้างชื่อให้กับแบรนด์ถึง 3 รายการ โดยผู้ที่ใช้สินค้าจริงต่างนำไปรีวิวและป้ายยาบอกต่อในโลกโซเชียลมีเดีย จนทำให้ใครหลายคนอยากซื้อมาลองใช้เอง

แล้วเรื่องราวของ W DIARY น่าสนใจอย่างไร ?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟัง

ก่อนอื่นต้องขอเล่าที่มาของ W DIARY แบบคร่าว ๆ แบรนด์นี้ก่อตั้งโดยคุณหวาน-เอมปวีร์ ธีรพิทยาเวทย์ ผู้ที่เคยมีปัญหาผิวพังในช่วงวัยรุ่น จนสูญเสียความมั่นใจในตัวเองมาก่อน

แต่ต่อมาปัญหานี้ได้กลายเป็นจุดเปลี่ยนที่ทำให้คุณหวานเริ่มรักสวยรักงาม และพยายามหาวิธีดูแลรักษาผิวให้ดีขึ้น เนื่องจากในช่วงเวลานั้น สกินแคร์ในตลาดยังมีตัวเลือกสำหรับผิวบอบบางค่อนข้างน้อย

คุณหวานจึงเริ่มทดลองใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ มาปรับเป็นสูตรเฉพาะตัวที่ใช้อย่างสม่ำเสมอ จนเห็นผลลัพธ์ผิวที่ดีและแข็งแรงขึ้นเรื่อย ๆ

นอกจากนี้คุณหวานยังชอบศึกษาวัตถุดิบในสกินแคร์จากแบรนด์ดังระดับโลก และสร้างเพจป้ายยาสกินแคร์ เพื่อแชร์ความรู้เรื่องความงาม พร้อมคอยสั่งสมประสบการณ์เรื่องสกินแคร์จากการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

จุดเปลี่ยนสำคัญคือในช่วงปี 2016 เมื่อคุณหวานตัดสินใจก่อตั้งแบรนด์สกินแคร์ของตัวเองขึ้นมาในชื่อ W DIARY ซึ่งสื่อถึงไดอะรี หรือบันทึกการเดินทางที่รวมสูตรการดูแลผิวตามแบบฉบับของคุณหวาน

โดยคุณหวานตั้งใจให้ W DIARY เป็นแบรนด์สกินแคร์ฝีมือคนไทย ที่เข้าใจอินไซต์ปัญหาผิวของสาวไทยอย่างแท้จริง และอยากให้คนไทยได้เข้าถึงสกินแคร์ที่อัดแน่นด้วยสารสกัดพรีเมียม ที่มีคุณภาพไม่แพ้เคาน์เตอร์แบรนด์

จุดเด่นของแบรนด์คือ การเลือกใช้สารสกัดที่ได้รับเทรดมาร์กระดับโลก ซึ่งสินค้าทุกชิ้นผ่านขั้นตอนการผลิตที่ใส่ใจทุกรายละเอียด และผ่านการทดลองใช้งานจริงจากคุณหวาน

ไลน์สินค้าของ W DIARY เน้นการช่วยสร้างรากฐานผิวให้แข็งแรงระยะยาว พร้อมช่วยเสริมสร้างกระบวนการฟื้นฟู และช่วยปกป้องผิวอย่างมีประสิทธิภาพ

ถึงตรงนี้หลายคนอาจสงสัยว่า แบรนด์ความงามในตลาดส่วนมากก็มีเรื่องราว และการคิดค้นสูตรที่มีคุณภาพเหมือนกัน แล้วอะไรที่ทำให้ W DIARY แตกต่างจากแบรนด์อื่น ?

ข้อแรกคือ ความจริงใจในการเปิดเผยรายละเอียดสินค้า และการให้ความรู้เรื่องสกินแคร์แบบไม่มีกั๊ก

หากใครเข้าไปดูเพจของแบรนด์ จะพบว่าคอนเทนต์ส่วนใหญ่เน้นการให้ความรู้เรื่องสารสกัด ขั้นตอนการใช้สกินแคร์ และรายละเอียดของสินค้าอย่างชัดเจน เช่นเดียวกับข้อมูลที่ระบุไว้บนกล่องผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของแบรนด์ จนขึ้นชื่อว่าเป็นสินค้าชูโรงมีทั้งหมด 3 รายการ ดังนี้

- W DIARY Revolutionary Concentrate Plus Astaxanthin Body Treatment Oil หรือ “ออยล์เหลือง”

ออยล์บำรุงผิวกายสูตรพรีเมียม ที่ผสานน้ำมันธรรมชาติอย่างพิถีพิถันถึง 14 ชนิด และสารต้านอนุมูลอิสระ Astaxanthin มีส่วนช่วยเสริมความชุ่มชื้น เพื่อเป็นเกราะปกป้องผิว ช่วยลดความหยาบกร้าน และช่วยให้ผิวบริเวณที่แตกลายดูเรียบเนียนขึ้น

- W DIARY Blue Melatinol Biphase Body Serum In Oil หรือ “ออยล์ม่วง”

บอดีเซรั่มอินออยล์ที่มีนวัตกรรมเนื้อสัมผัสแบบ Biphase ผสานเซรั่มเข้มข้นและน้ำมันสกัดพรีเมียม ช่วยฟื้นฟูผิวล้ำลึก ช่วยคืนความยืดหยุ่น พร้อมช่วยเสริมสร้างผิวให้แข็งแรง มีส่วนช่วยลดเลือนริ้วรอยและจุดด่างดำจากมลภาวะและแสงแดด

- W DIARY Global Skin Melt Radiance Body Treatment Moist Cream หรือ “ครีมกรีก”

บอดีครีมที่ผสานนวัตกรรมเนื้อสัมผัสแบบ Skinmelt คล้ายกรีกโยเกิร์ตเข้มข้น แต่ซึมไว ไม่เหนียวเหนอะหนะ ช่วยบำรุงผิวให้ดูสว่างกระจ่างใส พร้อมช่วยล็อกความชุ่มชื้นให้ผิว มาพร้อมสารสกัด Trademarks คุณภาพ 12 ชนิด

ที่น่าสนใจคือ แบรนด์ใส่ใจคิดค้นนวัตกรรม เพื่อพัฒนาเนื้อสัมผัสให้โดดเด่นและแตกต่าง เน้นความบางเบา ซึมไว และไม่เหนอะหนะ ตอบโจทย์อากาศเมืองร้อน และมาพร้อมกลิ่นหอมอ่อน ๆ แบบธรรมชาติ

ทั้งหมดนี้ทำให้สาว ๆ หลายคนที่ได้ลองสินค้า ต่างติดใจในคุณภาพและมักยกให้ W DIARY เป็นส่วนหนึ่งของ Skincare Routine ที่ใช้ได้ครอบคลุมทั้งกลางวันและกลางคืน

ถัดมาคือ การโฟกัสคุณภาพสินค้า จนกลายเป็นกระบอกเสียงบอกต่อให้แบรนด์ โดยแทบไม่ต้องทุ่มเงินโฆษณา

จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้คนเริ่มหันมาศึกษาส่วนผสมข้างกล่องสกินแคร์มากขึ้น บวกกับการให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเองที่ไม่ใช่แค่เรื่องใบหน้าแต่รวมไปถึงผิวกาย

ส่งผลให้สินค้าของ W DIARY ที่โฟกัสเรื่องคุณภาพระดับพรีเมียม ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคนี้ได้อย่างตรงจุด

เมื่อผู้บริโภคได้ทดลองใช้สินค้าชิ้นแรกแล้วเห็นถึงประสิทธิภาพที่ดี จนอยากรีวิวและป้ายยาบอกต่อคนรอบข้าง รวมถึงการรีวิวในโซเชียลมีเดีย จึงเป็นกระบอกเสียงที่ช่วยเสริมให้แบรนด์เริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้น

ตรงนี้จะเห็นถึงแง่มุมในการสร้าง Value of Branding ที่คุณภาพสินค้าสามารถชนะใจลูกค้าตั้งแต่ครั้งแรก ซึ่งช่วยปูทางให้ลูกค้าเชื่อใจ พร้อมเปิดใจลองสินค้าใหม่ และเกิดเป็นอัตราการซื้อซ้ำที่สูงมากขึ้นเรื่อย ๆ

นอกจากนี้คุณหวานยังเปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่คอยสร้างคอมมิวนิตีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จากจิตวิญญาณของความเป็น Skincare Lover และประสบการณ์จากการทำเพจความงามมาก่อน

ซึ่งทุกวันนี้คุณหวานยังคอยให้คำแนะนำลูกค้าทั้งขั้นตอนการใช้สกินแคร์ และความรู้เรื่องส่วนผสมที่แบรนด์ใช้ รวมถึงการคอยมอนิเตอร์ฟีดแบ็กจากลูกค้าเสมอ

ทั้งหมดนี้ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจจากลูกค้าประจำ และยังสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าใหม่ที่เพิ่งเคยลองใช้สินค้า จนเกิดเป็นรากฐานของคอมมิวนิตีแบรนด์ที่เติบโตขึ้นทุก ๆ ปี

อ่านมาถึงตรงนี้จะเห็นว่า เรื่องราวของ W DIARY นับเป็นหนึ่งในตัวอย่างการปั้นแบรนด์ที่มีศักยภาพการเติบโตได้ในระยะยาว และมีโอกาสเป็นแบรนด์สกินแคร์ไทยที่สร้างชื่อในระดับ Global Mass

จากจุดเริ่มต้นของการเป็นแบรนด์นิชสกินแคร์ ที่ยังคงยึดมั่นเรื่องการใส่ใจในคุณภาพสม่ำเสมอ ไม่เน้นการเร่งยอดขายให้โตไว แต่สามารถสร้างฐานลูกค้าที่จะอยู่เติบโตไปพร้อมกับแบรนด์อย่างยั่งยืน

สุดท้ายนี้สำหรับใครที่ยังไม่เคยลองสกินแคร์จาก W DIARY ลงทุนเกิร์ลขอแนะนำ 3 ฮีโรโปรดักต์อย่าง

- W DIARY Revolutionary Concentrate Plus Astaxanthin Body Treatment Oil
- W DIARY Blue Melatinol Biphase Body Serum In Oil
- W DIARY Global Skin Melt Radiance Body Treatment Moist Cream

ที่สามารถหาซื้อได้ที่ช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ และร้านค้า Official Partners และอย่าลืมติดตามช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสซื้อสินค้าออกใหม่ และโปรโมชันดี ๆ ในอนาคต..